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Franchising: Il contratto, gli obblighi delle parti e le sfide del digitale

Destinatari:  Imprenditori, manager, direttori marketing/vendite, export manager, responsabili amministrativi.

 

Il franchising si sta affermando negli ultimi anni come strumento innovativo nella distribuzione al dettaglio. Attraverso una rete di punti vendita (quasi sempre monomarca) fortemente caratterizzati da un'immagine comune e supportati da azioni pubblicitarie e promozionali è possibile creare nuove opportunità per la distribuzione dei propri prodotti.

Passare da una vendita attraverso rivenditori plurimarca ad una rete di franchising richiede ovviamente un'accurata preparazione delle caratteristiche dei punti vendita e un'attenta analisi di mercato per verificarne la fattibilità, soprattutto quando si tratti di estendere la rete a mercati esteri.

In questo contesto assume un'importanza fondamentale la predisposizione del contratto con i franchisees che dovrà rispettare le norme eventualmente applicabili in materia di informazione precontrattuale e, soprattutto, disciplinare accuratamente i diritti e gli obblighi delle parti in modo da limitare il rischio di future controversie.

A ciò si aggiunge, poi, la necessità di rispondere alla sfida del digitale, proponendo soluzioni “omnichannel” applicabili non solo alla comunicazione e promozione effettuata tramite la rete (v. sistemi di CRM e di raccolta e gestione dei dati dei clienti), ma anche alle successive vendite, coordinando la policy delle vendite on-line (normalmente gestite dal produttore o tramite società terza), con quella dei negozi appartenenti alla rete, con le piattaforme internet ecc.

Il seminario in oggetto cerca di dare una risposta pratica ai problemi di chi intende affrontare il tema del franchising, proponendo soluzioni concrete sui principali aspetti della mate­ria. I relatori daranno ai partecipanti la più ampia possibilità di intervenire su tutti i temi trattati, fornendo risposte concrete a quesiti e problemi pratici sollevati.

 

Relatori:

Prof. Avv. Fabio Bortolotti, presidente di IDI, partner fondatore degli studi legali associati BBM - Buffa, Bortolotti & Mathis, presidente della Commission " Commercial Law and practice" della camera di Commercio Internazionale, arbitro internazionale. 

Avv. Silvia Bortolotti, Segretaria Generale di IDI, partner degli studi legali associati BBM - Buffa, Bortolotti & Mathis.

 

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